Sıkça Sorulan Sorular

Ön sipariş ne anlama geliyor?

Sudi Etuz Semi-Couture ürünleri siparişiniz doğrultusunda size özel üretilip hazırlanır. Siparişiniz verildikten sonra, 15 gün içerisinde ilgili taşıma firmasıyla siparişiniz teslimata hazır olacaktır.

Nasıl ön sipariş verebilirim?

“ÖN SİPARİŞ VER” olarak işaretlenmiş ürünleri sepetinize ekleyin ve her zamanki gibi Ödeme’ye geçin.

Ön siparişim ne zaman gelecek?

Siparişinizi takip eden 15 gün içerisinde tarafınıza yola çıkacaktır. Ön siparişini verdiğiniz ürünler gönderilir gönderilmez, takip ayrıntılarını içeren bir e-posta alırsınız, böylece ne zaman bekleyeceğinizi bilirsiniz.

Ön siparişimin bedenini değiştirebilir miyim?

Ön siparişinizin bedeninde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekirse, lütfen siparişinizi verdikten sonraki 1 gün içinde bizimle iletişime geçin. Bu sürenin sonunda maalesef herhangi bir değişiklik yapamayacağız.

Ön siparişi iptal edebilir miyim?

Ön siparişler 24 saat içinde iptal edilebilir. Fikrinizi değiştirirseniz lütfen bizimle iletişime geçin.

Ön sipariş verilen ürünler iade edilebilir mi?

Satın alma işleminiz tam olarak doğru değilse, ürün üzerine dikili Özel Etiket ile ön siparişinizi aldıktan sonra 5 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Özel Etiket’i sökülen öğeler değiştirilmeyecek veya iade edilmeyecektir. İade talep etmek için hesabınızda oturum açın veya bizimle iletişime geçin.

payment